close

畢業紀念娃娃01.jpg 

布利克人一向以客戶滿意為最大目標,但是偶爾還是會有疏忽或是不週到的地方,這一點布利克人真是對地球人深感歉意,還請地球人多多包涵。今後布利克人也會提醒自己在與地球人客的互動一定要更周到。以下是布利克人需要改進的三大目標:

1.對客戶報價記得要註明"未稅價"or"已含稅",造成人客的誤解是布利克人的疏失。
2.對客人解說設計概念一定要確保地球人客有聽懂,如果人客沒聽懂而誤解,這一定是布利克人的錯誤。
3.人客一切都說好但是後來又翻盤,布利克人因為忘了寫下來客戶的意見造成客戶記憶的不連續 ,這保證布利克人的疏忽。

以上是布利克人2009年的後半年改進願望,請大家多多督促我們喔!

arrow
arrow
    全站熱搜

    布利克小工人 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()